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服务支持

1、保证所售货物为符合合同规定并厂检合格的全新产品,质量性能、技术指标和配置,符合合同和制造商技术文件规定。

2、到货后,如果需要上门安装调试,由我公司或我公司代理商负责仪器的安装调试,具体安装费用双方协商。

3、本公司保证遵守有关合同的约定,按时、按质、按量提供免费送货到达贵单位指定的交货点,运费由我方负担。

4、自设备安装调试验收合格后保修壹年(玻璃、耗材及人为损坏除外),保修期内所有维修费用及零配件费用全免(人为因素造成的仪器故障收取零配件成本费),保修期后,负责对产品终身维护,根据实际维修费用适当收费。

5、我公司所售产品如因质量或使用问题,本公司于接到电话通知后2个小时内响应,根据客户远近情况及设备情况协商处理方案。

          我们一直在努力,郑州贝楷对产品质量精益求精、技术更新精准迅速,与此同时,我厂正全力扩展完善贝楷仪器在中国大陆的使用保障体系,让广大用户在使用贝楷优质仪器的同时,享受到郑州贝楷、完美、专业的服务。用户需要的,正是我们全力打造的;用户满意的,正是我们始终追求的。贝楷人数年来不断创新,超越自我,公司秉承以信为先,以诚为本,处处为客户着想,努力让客户满意!

 

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